9.1 规划质量管理
- 规划资源管理是定义如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程。
9.1.1 输入
- 项目章程
9.1.2 工具和技术
- 层级型:
- WEB有助于明确高层级的职责
- OBS在每个部门下列出项目活动或工作包
- 资源分解结构是按资源类别和类型,对团队和实物资源的层级列表
- 责任分配矩阵:
- 展示项目资源在各个工作包中的任务分配。
- 可以制定多个层次的RAM
- 可确保任何一项任务都只有一个人负责,从而避免职权不清
- RAM的例子是RACI(执行、负责、咨询、知情)矩阵,每个任务的A只有一个
9.1.3 输出
- 资源管理计划:资源管理计划提供了如何分类、分配、管理和释放项目资源的指南。包括:
- 角色:在项目中,某人承担的职务或分配给某人的职务。
- 职权:使用项目资源、做出决策、签字批准、验收可交付成果并影响他人开展项目工作的权利。
- 职责:为完成项目活动,项目团队成员必须履行的职责和工作。
- 能力:为完成项目活动,项目团队成员需具备的技能和才干。
- 培训:针对项目成员的培训策略
- 团队建设:建设项目团队的方法
- 认可计划:将给予团队成员哪些认可和奖励,以及何时给予。
- 团队章程:为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件。尽早认可并遵守明确的规则,有助于减少误解,提高生产力;可定期审查和更新团队章程,确保团队始终了解团队基本规则,并指导新成员融入团队。
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文章标题:9.1 规划质量管理
文章字数:474
本文作者:ewang
发布时间:2019-08-04, 12:00:00
最后更新:2019-08-03, 15:56:33
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