9.4 建设团队
- 建设团队是提高工作,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。
- 塔克曼阶梯理论:
- 形成阶段:相互认识、相互独立,不一定开诚布公
- 震荡阶段:不同观点和意见,有冲突
- 规范阶段:开始协同工作,学习相互信任
- 成熟阶段:组织有序,相互依靠,平稳高效
- 解散团队:释放人员,解散团队。
9.4.1 输入
- XXX
9.4.2 工具和技术
- 集中办公:增进沟通和集体感,老版本中有“紧密矩阵”的说法。
- 团队建设:各种活动,目的:协同工作、增强信任
- 认可与奖励:最初的奖励计划是在规划资源管理过程中编制的,只有满足被奖励者的某个重要需求的奖励,才是有效的奖励。正式或非正式的方式做出奖励,应考虑文化差异。通过获得奖励来体现价值,从而受到激励。金钱是有形奖励,然而也存在各种同样有效、甚至更加有效的无形奖励。应该在整个项目生命周期中尽可能地给予表彰。
- 培训:减少差异。培训成本通常应该包括在项目预算中,或者如果增加的技能有利于未来的项目,则由执行组织承担。培训可以由内部或外部培训师来执行。
- 个人和团队评估:洞察成员的优势和劣势,例如360度绩效考核。
9.4.3 输出
- 团队绩效评价:个人技能的改进、团队能力的改进、团队成员离职率的降低、团队凝聚力的加强。
- 事业环境因素更新:员工技能。
转载请注明来源,欢迎对文章中的引用来源进行考证,欢迎指出任何有错误或不够清晰的表达。可以在下面评论区评论,也可以邮件至 592497880@qq.com
文章标题:9.4 建设团队
文章字数:455
本文作者:ewang
发布时间:2019-08-04, 16:00:00
最后更新:2019-08-03, 15:56:33
原始链接:http://henni-719.github.io/2019/08/04/pmp_9.4/版权声明: "署名-非商用-相同方式共享 4.0" 转载请保留原文链接及作者。